抖音店铺好不容易做到月流水几十万,突然就被封了!义乌小伙一脸懵...

///义乌小伙今年开了一家抖音店铺,现在一个月流水也能做到几十万了,可最近却被通知店铺违规,扣完保证金后还要清退店铺,联系市场专员给的答复是可能是系统误判,他们也解决不了…

我是一名抖音店主,店铺主卖男女服装,前天抖音突然下发一个通知,说我店铺关联主题违规,扣12分,保证金扣完,冻结店铺资金一个月,清退店铺。

打商家客服电话反映了情况,找了市场专员联系我,结果连市场专员也不知道我违规在哪,说有可能是系统误判,但是他们解决不了,只能让我认栽,我问他们要能处理这个事情的人的联系方式,至少也要让我知道自己违规在哪,他们也不给,只是一个劲的说抱歉,没说完就挂电话,我就一头雾水,还有这样的操作?请问我接下来该找谁处理问题

楼主补充:我是一位标准的80后,12年开始在五爱做服装生意,这几年由于疫情问题做了十年的实体店一直不温不火,一直想转行,今年有朋友做抖音主播又很火还愿意给我带货,就开了一抖音店铺。

一个月流水也能做到几十万,对于80后的我从没有涉及过电商这行业,一开始就有这业绩也是小心翼翼兢兢战战维护这小店,店铺各项指标评分都是属于高端的,更不要说卖假冒伪劣产品,图片都是自己拍,平时只有因为疫情原因发不出货或者物流中转违规,链接图片不够清晰的小违规,从来没扣过分,只认罚。

到现在我也是一脸懵逼,抖音这么大的平台还有这样的操作?先不说是不是我真有违规,你罚我款,关我店铺都没有一个交代的吗?这种事件还有腔友遇到过吗?请帮忙解惑

来看看网友的评论

如果你也想和大家一起讨论身边事